システム保守についての記事一覧

• カスタマーサービスの作業効率向上に良いシステム

  

  業務形態や業種を問わず、コールセンター窓口でのカスタマーサービス業務において、そのクオリティーは非常に重要です。そして幅広い職種に対応する業務管理システムのCSOneなら、Webの良さを最大限に活かして利用できますので、少しでも効率化を図りたい企業にお勧めです。修理受付と履歴管理機能があり、受付情報管理と修理履歴管理の各項目から選んで顧客情報を素早く検索する...